Confianza

¿Porqué algunas personas parecen estar siempre tan bien paradas, mientras que otras con las mismas capacidades no logran mantenerse en pie? ¿Es el éxito una cuestión de talento y dinero? ¿Qué otros factores permiten que las personas y las organizaciones alcancen el éxito? La confianza es un valor fundamental que pocas veces nos detenemos a analizar. La acción de confiar es el factor clave que les permite a las personas comunes y corrientes alcanzar altos niveles de desempeño a través de rutinas que promuevan su talento. Partiendo de más de 300 entrevistas con líderes en el campo de los negocios, los deportes y la política, Rosabeth Moss Kanter intenta explicar el papel que la confianza juega dentro del éxito de las instituciones, los equipos y los individuos. Según la teoría que propone la autora, las rachas de fracasos se generan cuando las personas pierdan la confianza en sus líderes, mientras que las rachas de éxitos se deben en su mayoría al trabajo de personas que confían en sus propias habilidades, en las habilidades de sus jefes y en el sistema para el que trabajan. Con ejemplos de grandes corporaciones como Gillete, Continental Airlines y la BBC (British Broadcasting Corporation), este libro demuestra que la confianza en nosotros mismos y el hecho de que la institución para la que trabajamos confíe en nosotros, es una práctica empresarial exitosa y novedosa que se impone en el mundo. ...

[Subir]